時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間就快到立夏了,近幾日氣溫也持續(xù)上升。這意味著玩水的時(shí)候馬上就要到了。越來越多的客戶投資移動水上樂園。那么,如何在競爭中立于不敗之地?充氣游樂設(shè)備廠家為各位經(jīng)營者總結(jié)了以下幾點(diǎn)。
一、找準(zhǔn)市場定位
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同的地方,移動水上樂園的定位也應(yīng)該不同。一二線城市大型游樂場較多,移動水上樂園一般定位為人們周圍的游樂場。在較小的城市,如果投資較早,可以作為當(dāng)?shù)卮笮退蠘穲@甚至獨(dú)家經(jīng)營。
二、建立獨(dú)特的品牌和賣點(diǎn)
移動水上樂園也要打造自己的品牌,這樣回頭客才多,第二年再經(jīng)營的時(shí)候老客戶才會來。舉個(gè)最簡單的例子,一家人來到你的水上樂園后感到滿意,但回去介紹別人的時(shí)候卻說不清楚你的水上樂園有什么特點(diǎn),很難起到溝通的作用。
此外,多方面的宣傳也是打造品牌的一種方式??膳c當(dāng)?shù)貓F(tuán)購網(wǎng)站合作,推出特價(jià)優(yōu)惠活動。或與當(dāng)?shù)卮笮推髽I(yè)合作,推出員工專屬卡、客戶感謝卡等優(yōu)惠活動,增加人氣。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,服務(wù)到位。
充氣游樂設(shè)備廠家認(rèn)為,在競爭激烈的時(shí)代,服務(wù)細(xì)節(jié)已經(jīng)成為決定客戶滿意度的重要因素。在硬件設(shè)施到位的情況下,服務(wù)人員可以及時(shí)回答客戶的問題,盡量滿足客戶的需求,有余力建立客戶檔案,讓每一位客戶都有賓至如歸的感覺,讓服務(wù)成為品牌的一部分。
在客流過多的情況下,服務(wù)總是有遺漏。此時(shí),可以實(shí)施不同時(shí)間段的不同價(jià)格,轉(zhuǎn)移客戶,不僅可以減少限流造成的客戶流失,而且可以減輕高峰時(shí)段的客流壓力。
以上是充氣游樂設(shè)備廠家給大家?guī)淼母韶浄窒恚蠹伊私饬藛??如果想獲得更多關(guān)于這方敏的知識,記得感知